Политика обработки персональных данных

1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных посетителей сайта https://stroylinespb.ru. Документ разработан в соответствии с Федеральным законом №152‑ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом №149‑ФЗ, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и применяется ко всей информации, получаемой ООО «ЛКЗ «Стройлайн» через сайт.

2. Сведения об операторе
Оператором персональных данных является ООО «ЛКЗ «Стройлайн». Контактный адрес для обращений субъектов персональных данных: info@stroylinespb.ru. Оператор самостоятельно определяет цели, состав и способы обработки персональных данных.

3. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются исключительно в целях:

• рассмотрения обращений пользователей;
• подготовки коммерческих предложений;
• консультирования по продукции;
• заключения и исполнения договоров;
• информирования о продукции, ценах, наличии, новинках и специальных предложениях (при наличии отдельного согласия);
• анализа посещаемости сайта;
• повышения качества обслуживания.

4. Категории субъектов
Посетители сайта; потенциальные клиенты; представители юридических лиц; действующие клиенты; иные лица, самостоятельно направившие обращение через сайт.

5. Перечень персональных данных
Фамилия, имя (при указании), номер телефона, адрес электронной почты, содержание обращения, IP‑адрес, сведения о браузере, устройстве, cookie-файлы и иные технические сведения, необходимые для корректной работы сайта.

6. Правовые основания
Основаниями обработки являются согласие субъекта персональных данных, необходимость исполнения договора либо принятия мер по его заключению, требования законодательства Российской Федерации и законные интересы оператора в части обеспечения функционирования сайта.

7. Способы обработки
Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств. Допускаются сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача в случаях, предусмотренных законодательством, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

8. Информационные системы
Для обработки данных используются: сайт на платформе Tilda Publishing; встроенная CRM Tilda (срок хранения заявок — 90 календарных дней согласно настройкам проекта); сервис Яндекс.Метрика; сервис Яндекс.Вебмастер. На сайте размещены ссылки на официальное сообщество ВКонтакте. Google Analytics и иные зарубежные системы аналитики не используются.

9. Использование файлов cookie
Сайт использует обязательные и аналитические cookie для корректной работы сайта и анализа посещаемости. Продолжая использовать сайт после ознакомления с уведомлением о cookie, пользователь выражает согласие на их использование. Пользователь вправе изменить настройки cookie в своем браузере.

10. Передача персональных данных
Персональные данные не продаются и не передаются третьим лицам для самостоятельного использования в маркетинговых целях. Обработка осуществляется с использованием программно‑технических средств платформы Tilda и сервисов Яндекса исключительно в объеме, необходимом для функционирования сайта.

11. Сроки хранения
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки. Заявки, поступившие через формы сайта, хранятся во встроенной CRM Tilda в течение 90 календарных дней, если иной срок не требуется для исполнения договора, соблюдения законодательства Российской Федерации либо защиты законных интересов оператора.

12. Меры защиты
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры по защите персональных данных, включая использование HTTPS, разграничение доступа, резервное копирование, актуализацию программного обеспечения и контроль доступа к информационным системам.

13. Права субъектов
Субъект персональных данных вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отзывать согласие на обработку, а также реализовывать иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

14. Порядок обращения
Запросы по вопросам обработки персональных данных направляются оператору по адресу электронной почты info@stroylinespb.ru. Обращения рассматриваются в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

15. Заключительные положения
Политика подлежит пересмотру при изменении законодательства, состава используемых сервисов или порядка обработки персональных данных. Новая редакция вступает в силу с момента ее опубликования на сайте на странице: https://stroylinespb.ru/policy